Pengungkapan: Point Pundit tidak menerima kompensasi dari kemitraan afiliasi kartu kredit. Dukung blog dengan melamar kartu melalui tautan rujukan pribadi saya. Artikel ini dimaksudkan untuk tujuan informasi saja dan bukan merupakan nasihat keuangan pribadi, hukum, kesehatan atau investasi. Silakan berkonsultasi dengan profesional berlisensi untuk nasihat yang berkaitan dengan situasi Anda.
Baru minggu lalu, saya menulis tentang seluruh brouhaha di sekitar peluncuran kembali Chase Sapphire Reserve dan berpendapat mengapa Saya tidak perlu melompat dengan gembira. Beberapa pembaca berdentang mengatakan bahwa Chase tidak boleh memikirkannya sebelum meluncurkan kartu kredit kupon-ish ini. Nah, jika Anda melihat Artikel WSJ inisepertinya mereka tahu persis apa yang mereka lakukan, menjaga uang dengan menggunakan strategi kerusakan.
Chase Sapphire Reserve – Biaya terus bertambah
Lembaga keuangan memiliki rim data dan analitik yang luas untuk mempelajari perilaku konsumen. Jadi, sementara itu bukan langkah yang bagus untuk peretas perjalanan, langkah oleh Chase untuk cukup banyak menyalin strategi Amex tidak mengejutkan.
Pelanggan tidak memperhatikan
Artikel ini oleh WSJ menggali beberapa dinamika. Salah satunya adalah bahwa pelanggan tidak memperhatikan semua perubahan ini.
Sampai seorang reporter mengatakan kepadanya bahwa biayanya akan segera naik menjadi $ 795, dari $ 550, dia berasumsi dia telah membayar kurang dari $ 100 per tahun. Kejutan singkat, diakui dengan sumpah serapah, memberi jalan kepada penerimaan.
Memahami psikologi konsumen
Ada pepatah terkenal dalam pemasaran yang berjalan seperti ini, konsumen membuat keputusan emosional sepanjang waktu. Itu tidak berarti bahwa konsumen lain membuat keputusan berdasarkan logika. Mereka hanya dapat menggunakan penalaran dan alasan yang lebih baik untuk membenarkan keputusan emosional “berbeda” mereka.
Dalam hal ini, Anda dapat melihat bahwa ketika pelanggan disurvei, mereka membenarkan keputusan emosional mereka dengan menggunakan beberapa alasan.
Kartu -kartu itu 'daya pikat “dapat menyebabkan perilaku yang tidak dapat Anda ketahui” berdasarkan fungsi saja, kata Derek Rucker, seorang profesor pemasaran di Kellogg School of Management Northwestern. “Di situlah matematika tidak harus masuk akal,” katanya.
Secara teoritis, matematika bisa masuk akal. Chase menggembar -gemborkan nilai tahunan lebih dari $ 2.700 pada kartu cadangannya yang segar, termasuk kredit hotel dan makan dan tunjangan perjalanan. Amex Platinum menawarkan manfaat serupa untuk para pelancong yang sering.
Menyimpan uang
Ada cukup alasan mengapa langkah ini masuk akal untuk mengejar. Mereka bisa mengumpulkan biaya yang lebih tinggi di depan (ekstra 45%). Sebagai imbalannya, mereka menawarkan potongan harga yang mungkin tidak dapat digunakan oleh banyak orang. Itulah kuncinya. Jika Anda melihat angka -angka yang dikutip dalam artikel, mereka hanya terhuyung -huyung.
Tapi banyak tunjangan tidak ditebus. Menurut data terbaru dari Biro Perlindungan Keuangan Konsumen, pemegang kartu memperoleh lebih dari $ 40 miliar dalam hadiah pada tahun 2022, namun lebih dari $ 33 miliar tidak diklaim – lompatan 40% sejak sebelum pandemi. Akun rata -rata duduk di $ 150 dalam fasilitas yang tidak digunakan.
Menavigasi melalui kompleksitas
Sederhana mudah digunakan. Kompleksitas membuat segalanya sangat keruh. Itulah arah di mana banyak kartu kredit premium menuju. Biaya tahunan yang lebih tinggi, di samping jaringan kredit yang kompleks terpecah di berbagai kerangka waktu dan konsumen tidak harus senang.
Jacob Moon, seorang bankir investasi berusia 36 tahun di Los Angeles, tidak keberatan dengan kenaikan biaya, tetapi meraih pada cetakan yang bagus. Banyak fasilitas yang dikirimkan secara bertahap dan kedaluwarsa setiap bulan. Misalnya, Chase mengiklankan kredit hotel $ 500 sebagai manfaat baru dengan Sapphire Reserve. Tetapi setengah dari kredit harus digunakan dalam enam bulan pertama tahun ini, dan setengahnya dalam enam bulan terakhir.
“Untuk jumlah yang saya habiskan, saya ingin kebebasan, bukan jadwal,” kata Moon. “Kartu ini memberi saya pekerjaan rumah.”
Mantra Pundit
Komentar 'pekerjaan rumah' benar -benar membuat saya terkikik. Apa selanjutnya? Kredit perangkat lunak akuntansi gratis dengan kartu melacak semua manfaatnya? 🙂 Anda tidak pernah tahu.
Pada catatan yang lebih serius, artikel ini dengan jelas menunjukkan mengapa masuk akal bagi penerbit dari sudut pandang bisnis. Namun, seperti yang dapat Anda lihat dari beberapa kutipan dalam artikel ini, banyak pelanggan tidak terlalu senang dengan perubahan ini. Penerbit memiliki perbankan pada fakta bahwa mayoritas pelanggan tidak akan memperhatikan, menghasilkan kerusakan yang cukup, sementara itu juga menjaga tingkat gesekan pelanggan rendah.
Blogger bepergian, pembaca dan orang -orang dalam hobi kita sering menderita efek Echo Chamber. Seperti yang ditunjukkan oleh artikel ini, ada banyak pelanggan yang tidak melacak masing -masing dan setiap manfaat dan menganalisis hal -hal dengan sisir gigi yang bagus. Saya tidak akan terkejut jika penerbit lain hanya melompat ke kereta musik dan membuat kartu kredit 'premium' mereka bahkan lebih banyak kupon-ish.
Dalam kasus saya, saya akan meneruskan ini. Saya telah menjadi pemegang kartu yang disukai safir selama lebih dari 5 tahun sekarang dan terus membuatnya aktif. Saya suka cara terstruktur, dan yang paling penting, ia memiliki biaya tahunan hanya $ 95.
_______________________________________________________________________________________________________________
Penawaran Kartu Kredit Baru
Kartu Kehormatan Hilton Branded Co
Kartu Delta Skymiles Delta Co-Branded
Kartu Kredit Marriott
_______________________________________________________________________________________________________________
Jangan pernah ketinggalan tren industri, berita, dan industri perjalanan. Suka kami di Facebookikuti kami di Instagram Dan Twitter untuk terus mendapatkan konten terbaru!